Сбербанк — шестой по стоимости банковский бренд в Европе по версии Brand Finance. Стоимость бренда Сбербанка за прошедший год выросла на 33% и составила 9,1 млрд долларов.
Бизнес-задача
Сбербанк запустил пилотный проект по созданию офисного интерьера под систему управления agile. Такая управленческая модель, использующаяся, например, в Google и Amazon, подразумевает создание внутри офиса кросс-функциональных команд для более быстрого и эффективного выполнения задач. Команды создаются без выраженной вертикальной иерархии, в них входят заказчик и специалисты из разных областей. Создать пространство доверия для команды равных партнеров в Сбербанке были приглашены три российских архитектурных бюро, которые независимо друг от друга реализовывали свои решения на трех этажах нового Московского офиса.
Организация пространства
Команда архитектурного бюро IND Architects, которая в 2013 году уже реализовала офис под систему agile для «Альфа-Банка» — «Альфа Лаборатория», реализовала свой проект на 15 этаже Сбербанка. Офис разделен на шесть частей, связанных «кольцевой дорогой», которая позволяет лучше ориентироваться в пространстве и быстрее добраться до нужного пункта.
С учетом, что площадь этажа составляет семь тысяч кв. м, проще всего это сделать на самокате, хотя ехать, может быть, никуда и не придется. Каждая из шести частей офиса полностью автономна и создана по единой схеме: здесь есть open-space по фронту остекления, в ядре — переговорные разных типов, лаундж, кофе-поинт и санузлы. Расчет сделан на то, чтобы тратить минимальное количество времени на перемещения по офису и не отвлекаться от сосредоточенной работы. Все функциональные пространства, которые потребуются командам, есть под рукой в шаговой доступности.
Каждая из шести зон в свою очередь разбита на блоки, так в одной зоне может работать примерно десять команд. Границы этих блоков условные и могут меняться в зависимости от проекта и количества людей, вовлеченных в него. Гибкий инструмент управления, который представляет собой agile, требует гибкие интерьерные решения, позволяющие быстро трансформировать пространство, в котором может работать любое количество разных специалистов — от программистов до бухгалтеров.
В agile-офисе нет привязки к подразделениям и отсутствуют кабинеты руководителей, руководители, как и рядовые сотрудники, располагаются в открытом пространстве и пользуются всеми сервисами наравне с членами своих команд.
Архитекторы предусмотрели разнообразный набор помещений: небольшие переговорные для быстрых встреч, большие переговорные для концентрированного обсуждения вопросов, индивидуальные комнаты для звонков, рабочие зоны с мягкой мебелью. В центре офиса расположились два больших зала для проведения презентаций, помимо штабелируемых стульев со столиками здесь есть универсальные диваны, которые можно использовать и для работы за ноутбуками.
Дизайн-идея
«Город возможностей» — такое название проекту дали авторы. Концепция вдохновлена Москвой, ее динамикой, атмосферой и жителями. Шесть частей офиса — это шесть знаковых мест столицы: парк Сокольники, Арбат, Крымская набережная, площадь Гагарина, ВДНХ, Красная площадь. Для каждого из «районов» создан свой оригинальный дизайн, названия переговорных комнат ассоциируются с местом, например, в «Парке Сокольники» это «Лисья нора», «Скворечник», «Аттракцион».
Чтобы помочь сотрудникам сконцентрироваться, была подобрана комфортная и разнообразная мебель, например, высокие кресла, закрытые с трех сторон. Тщательно продуманные детали создают теплую атмосферу, в которой можно работать долго и плодотворно.
Андрей Сидоров
управляющий партнер IND Architects
Agile для банка — это пространство стремительной реализации самых смелых идей, и мы создали именно такой, современный офис, вдохновленный Москвой. Перед нами стояла сложная задача — на большой площади за краткий промежуток времени создать дизайн-концепцию высокого уровня. Проект реализовывался в очень сжатые сроки: полтора месяца ушло на проектирование, два с половиной — на строительство.
Проект-номинант премии Best Office Awards 2017!
Приобрести билеты на церемонию награждения по специальной цене
Регистрация на форум Business & Design Dialogue 2017