Компания Скай Мобайл является крупной телекоммуникационной компанией в Кыргызстане, одним из лидеров на рынке мобильных услуг связи. ООО Скай Мобайл входит в группу компаний VEON – одного из ведущих мировых провайдеров телекоммуникационных и цифровых услуг, объединяющую 10 компаний Европы, Азии и Африки с общим количеством абонентов более 210 млн. Скай Мобайл работает в Кыргызстане под торговой маркой Beeline, принадлежащей Вымпел Коммуникации, под которой компании группы компаний VEON оказывают телекоммуникационные услуги (услуги мобильной и фиксированной связи, проводного и беспроводного высокоскоростного доступа в интернет, IP-телевидения) в России и в странах СНГ.
Бизнес-задача
Компания строит новую операционную модель, которая предполагает гибкость организационной структуры. Совместно с изменением мышления, архитекторы должны были внести изменения и в физическое пространство, которое полностью способствовало бы созданию инновационных, ценностных продуктов для улучшения жизни кыргызстанцев.
Основным требованием к новому рабочему пространству ТЗ было создание гибких рабочих мест без деления на отделы/службы с зонами для коллаборации сотрудников. Сотрудникам должно было быть комфортно объединяться в любой части пространства в группы/команды для создания новых идей/продуктов. Архитекторы строили экосистему пространства, которая позволила бы сотрудникам переходить из одного режима работы в другой.
Организация пространства
Планировка дизайна офиса должна была позволить сотрудникам использовать пять режимов работы: Production, collaboration, service, socialize and learning. Архитекторы стремились убрать любые физические барьеры, такие как многочисленные этажи и лестничные площадки, кабинеты, перегородки. Новое пространство должно было быть максимально открытым и способствовать взаимодействию (коллаборации) сотрудников компании.
Процентное соотношение зон под рабочие станции open space и зон для коллаборации должно было быть 65% на 35%. При этом больше половины пространства бизнес-центра была построена в виде изолированных кабинетов. Архитекторам пришлось демонтировать кирпичные стены в очень сжатые сроки.
Все офисное пространство разделено на зоны: «рабочие станции», «зоны коллаборации» и «вспомогательные зоны». Рабочие станции делятся на станции для рядовых сотрудников и для руководителей.
Зоны коллаборации включают co-working space, конференц-залы, переговорные, кабинки и тп. Вспомогательные зоны делятся на локеры, гардероб, зоны для сосредоточенной работы и пр.
В новом офисе также предусмотрены зоны для медитации, отдыха и занятия спортом.
Дизайн-идея
В интерьере офиса нашли отражение пять ценностей компании: Entrepreneurial, Collaborative, Innovative, Customer Obsessed, Truthful. При оформлении офиса применены все основные архитектурные, дизайнерские и технологические решения, необходимые для современного офиса класса «А». Основной цвет в дизайн-концепции офиса — серый. На этом фоне яркими цветными пятнами выделяются многочисленные большие и маленькие лаундж-зоны. В качестве акцентов активно используются желтый и черный как фирменные цвета компании.
Переход от фонового, нейтрального по колористике open space к ярким лаундж-зонам, по замыслу авторов проекта, должен стимулировать смену сценария рабочего процесса — с самостоятельной работы на отдых, обучение или коллаборацию. Особое внимание было уделено комфорту рабочих станций — акустическому и световому. Все места одинаково покрывают потребности сотрудников, без деления на должности и службы. В целом, на каждого сотрудника в офисе приходится по десять квадратных метров площади. При выборе мебели предпочтение отдавалось мобильным и трансформируемым предметам.
Доменико Винченцо Ротоло
главный дизайнер интерьеров, Italian Interiors and Design Kazakhstan Llp
Современные компании, такие, как Beeline, активно обращаются к принципам open space и их преимуществам, воплощенным в нашем проекте, — это более тесная коммуникация, коллаборация, более высокая скорость рабочих процессов, ради которых компании готовы разрушать стены и барьеры. Сами руководители компаний признают, что эти принципы создают массу преимуществ и связаны с более высокой производительностью. Эта новая концепция open space, соединенная с жизнерадостными красками и неформальными лаундж-зонами, создает более расслабляющую атмосферу и позволяет сотрудникам чувствовать себя как дома.
Иззат Айтназаров
руководитель Службы закупок, логистики и управления недвижимостью, Скай Мобайл
Одним из важных фокусов в проекте было создание максимально гибких рабочих мест, с возможностью собираться командам в проекты для создания ценности клиентам. Я считаю, что проект покрыл наши ожидания. Количество мебели, распределение зон для коллаборации и уединенной работы отлично вписались в нашу ежедневную рутину. Мы продолжаем работать над созданием комфорта за счет использования технологичных решений. Сложным было привить новую культуру сотрудникам. Незакрепленные рабочие места, отсутствие кабинетов, этажей и большого количества стен между спейсами.
Проект-номинант Best Office Awards 2019!
Билеты на премию и предварительная регистрация на форум 30 мая