Tarkett Human-Conscious Design — это обязательство компании создавать напольные покрытия, безопасные и комфортные для людей и окружающей среды. Благодаря комплексному подходу ведения бизнеса, нам удается совместить потребности каждого клиента с принципами бережного отношения к экосистеме. В сотрудничестве с нашими партнерами мы
создаем экологичные и удобные пространства, в которых люди могут полностью раскрыть свой потенциал.
В Tarkett Human-Conscious Design отражены принципы ведения бизнеса компанииTarkett. Их основа — создание безопасных и удобных интерьеров, в которых людям комфортно жить и работать. Мы стремимся оправдать ожидания наших покупателей, заботясь об экологии. Уже более 140 лет мы с гордостью следуем этому обязательству. Внедрение экономики замкнутого цикла, направленной на вторичную переработку, в компании Tarkett началось в 1957г. Многолетние изыскания наших специалистов позволили улучшить качество продукции и разработать новые виды покрытий различного назначения.
Уже более 140 лет мы с гордостью следуем этому обязательству. Внедрение экономики замкнутого цикла, направленной на вторичную переработку, в компании Tarkett началось в 1957г. Многолетние изыскания наших специалистов позволили улучшить качество продукции и разработать новые виды покрытий различного назначения.
В основу Tarkett Human-Conscious Design положены три основных принципа:
1. Глубокое понимание человеческих потребностей и ожиданий
Для оказания благоприятного влияния на повседневную жизнь людей, настоящего и будущих поколений мы начинаем с глубокого понимания потребностей нынешних и потенциальных клиентов. Исследование всех категорий потребителей — дизайнеров, покупателей и партнеров компании — позволяет создавать востребованную продукцию. Каждый год ассортимент обновляется на 25%, а характеристики продуктов постоянно улучшаются. Мы непрерывно взаимодействуем с нашими покупателями, и они вселяют в нас уверенность, что мы полностью отвечаем их разнообразным запросам и ожиданиям.
2. Осознанный выбор для людей и планеты
Компания Tarkett год от года совершенствует качество продукции, инвестируя в современное оборудование и новейшие разработки. Каждый
день мы создаем безопасные пространства.
Мы стремимся:
● превзойти стандарты качества воздуха внутри помещений;
● сократить углеродный след;
● следовать принципам Cradle to Cradle в формировании экономики замкнутого цикла.
Покрытия Tarkett имеют международный экологический сертификат «Листок жизни» и включены в каталог экологически безопасных материалов Green Book. А это лучшая гарантия безопасности напольных покрытий для людей и планеты.
3. Вместе с вами каждый шаг на этом пути
Качество, доверие и надежность определяют наш подход. Мы стремимся к безупречной реализации каждого проекта и поэтому тесно сотрудничаем с нашими партнерами в жилом и коммерческом сегментах на всех этапах планирования, использования и переработки. Мы оптимизируем сервис под
потребности различных групп клиентов, всегда оставаясь с ними на связи.
Для клиентов и партнеров работает кол-центр, открыта горячая линия. Мы на связи 24 часа в сутки.
Команда Tarkett оказывает поддержку потребителям из любого российского региона. Кроме того, мы получаем обратную связь посредством регулярных опросов. Полученная информация помогает компании быть эффективнее и развиваться.
