Mitsubishi UFJ Financial Group, Inc. (MUFG) является одной из крупнейших в мире финансовых групп, с более чем 360-летней историей. MUFG имеет глобальную сеть из приблизительно 3 000 офисов больше чем в 50 странах.
Подразделение группы в России – АО Эм-Ю-Эф-Джи Банк (Евразия) – было основано в 2006 году как 100% дочерний банк MUFG Bank Ltd. (ранее Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ, Ltd.). Сегодня Банк предоставляет полный спектр банковских услуг для корпоративных клиентов.
В связи с расширением штата компании потребовался переезд в новый офис.
Бизнес-задача
Ключевой принцип MUFG - построение надежных долгосрочных доверительных отношений с клиентами и сотрудниками по всему миру и обществом, в котором Банк ведет свою деятельность.
Исходя из этой парадигмы формулировался главный тезис технического задания: современный функциональный офис для развивающегося иностранного банка. Концепция клиентской зоны – дружелюбность, комфорт и современность. Руководство банка высоко ценит свою команду, и отсутствие контраста между клиентской зоной и остальными помещениями должно это подчеркивать.
Дополнительной задачей стала разработка сложного конструктива усиления для архивов.
Проект реализовывался в сжатые сроки.
Организация пространства
Архитекторы стремились создать максимально комфортные условия для сотрудников банка, поэтому большинство рабочих мест разместили в открытых зонах вдоль окон, а часть кабинетов расположили в глубине помещения. С точки зрения оснащения все рабочие места современные и удобные, разница между местами топ-менеджеров и остальных сотрудников минимальна.
Офисное пространство включает лаунж-зоны и комфортные переговорные комнаты. Для клиентских переговорных предусмотрена система бронирования с помощью электронных панелей. Функциональные трансформируемые переговорные комнаты оснащены всем необходимым оборудованием для проведения презентаций и видеоконференций.
При проектировании нового офиса архитекторы учли нюансы, которые негативно сказывались на эффективности рабочих процессов в предыдущем офисе: более рационально расположили подразделения банка, продумали сценарии развития офисного пространства – в частности, предусмотрели возможности для расширения подразделений, находящихся в отдельных помещениях. Среди agile-решений – система бенчей (Бенч-система – это объединенное рабочее место, за которым могут трудиться сразу несколько сотрудников), позволяющая создать дополнительные рабочие места без существенных модификаций офисного пространства. В целом, банк не нуждается в наличии «хот-десков», поскольку основная часть команды работает из офиса.
Установка электронной ключницы упростила работу с архивом и порядок хранения и регистрации ключей.
Система бенчей и мобильные архивы позволили оптимизировать площадь помещения. Благодаря мобильному архиву удалось визуально облегчить офисное пространство, избавившись от всех высоких шкафов в пользу более компактных.
После реализации проекта количество рабочих мест для сотрудников увеличилось до 103, с возможностью размещения 150 человек.
Дизайн-идея
Внутреннее пространство офиса решено в традиционном для финансовой компании стиле – сдержанный лаконичный интерьер отвечает всем современным банковским требованиям и отражает специфику деятельности финансовой организации.
Источником вдохновения стала культура Японии с подчеркнутым минимализмом внутренней отделки при оформлении интерьера. Цветовая гамма построена на сочетании различных оттенков серого цвета и ярких акцентов в мебели и светильниках.
Традиционные японские деревянные перегородки «седзи» воплотились в облицовке стен из натурального дерева и стеклянных перегородках, заключённых в деревянные рамы.
Лаконичная просторная зона ресепшн выполнена в светлых тонах в соответствии с основной концепцией японской философии.
В клиентской зоне Банка создана атмосфера современного надежного финансового учреждения, ориентированного на создание комфортных условий для своих клиентов.
В оформлении зоны отдыха и кофепойнта – те же характерные черты и элементы традиционных японских интерьеров: минимализм, натуральное светлое дерево в отделке и мебель простых форм.
Для акустического комфорта и зонирования пространства в офисе применены акустические панели бренда BuzziSpace.
В проекте использованы современные инженерные, энергосберегающие решения – автоматизированная централизованная система управления кондиционированием и отоплением офисных помещений, LED светильники.
Специально для проекта на заказ российскими производителями были изготовлены декоративные светильники, стены-трансформер, разделяющие переговорную комнату на три части, встроенная мебель. Потолочные системы Rockfon также являются продуктом российского подразделения компании.
Савельев Юрий
Начальник отдела планирования
Несмотря на сжатые сроки команда проекта смогла реализовать все поставленные задачи. По прошествии года с момента переезда очевидно, что удалось существенно оптимизировать процессы, в частности, за счет рационального зонирования, хранения документов и порядка доступа к ним. С инженерной точки зрения также удалось повысить отказоустойчивость (резервирование критических систем) и комфорт (система контроля климата и светодиодное освещение). Особенную благодарность хочется выразить командам Найт Френк ПиЭм и ОфисПроект, которые смогли превзойти все наши ожидания, выйдя за рамки стандартного подхода к реализации проекта.
Проект-номинант премии Best Office Awards 2020!